網(wǎng)絡(luò)視頻：政策待完善，版權(quán)需規(guī)范

    過(guò)去的2008年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)經(jīng)歷了雙重考驗(yàn)。金融危機(jī)讓投資人和廣告商都捂緊了口袋；而政策的波動(dòng)更讓業(yè)界備感焦慮。在全國(guó)振興信息產(chǎn)業(yè)的呼聲中，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)又處在怎樣的境地？

    沉重的帶寬

    “全球視頻網(wǎng)站都在燒錢(qián)，帶寬就是燒錢(qián)的大戶(hù)�！蹦骋曨l網(wǎng)站企業(yè)主坦言，高昂的帶寬費(fèi)用一直是阻礙中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)發(fā)展的瓶頸。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)視頻類(lèi)網(wǎng)站每月僅在帶寬上的投入就高達(dá)1.2億元�！捌髽I(yè)總支出的60%～70%都投入在帶寬成本上了�！�

    對(duì)于高昂的帶寬費(fèi)用，大部分視頻網(wǎng)站都是敢怒不敢言。在遲遲難于實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利的情況下，已經(jīng)沒(méi)什么錢(qián)可燒的視頻網(wǎng)站們，只得采取其他方式降低帶寬成本壓力，比如增加帶寬使用率和盈利率，并主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)“合作”建設(shè)內(nèi)容分布網(wǎng)絡(luò)等。“投入這么大，就是為了帶寬的節(jié)省�！睒I(yè)內(nèi)人士坦言。

    版權(quán)交易太難

    “目前全行業(yè)最大的困難是版權(quán)交易�！蓖炼咕W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，視頻網(wǎng)站的傳播和產(chǎn)出的方式有別于傳統(tǒng)渠道，這就造成了網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)與傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)間的沖突。

    據(jù)了解，版權(quán)內(nèi)容產(chǎn)品在傳統(tǒng)渠道傳播時(shí)，都需要經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批；而視頻網(wǎng)站的內(nèi)容來(lái)自四面八方，企業(yè)并沒(méi)有資質(zhì)審核和判定內(nèi)容的版權(quán)歸屬。“單靠網(wǎng)站自身的力量杜絕盜版，確實(shí)有些難�！�

    對(duì)于版權(quán)交易的困境，Ku6、貓撲等企業(yè)呼吁完善版權(quán)交易管理制度，理順網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)與版權(quán)所有者的關(guān)系。而土豆網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人則建議，推動(dòng)版權(quán)交易改革，在傳統(tǒng)的定時(shí)、定價(jià)的版權(quán)交易模式外，增加實(shí)時(shí)廣告分成模式。

    不知道明天刮什么風(fēng)

    對(duì)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)來(lái)說(shuō)，除了成本和版權(quán)問(wèn)題外，另一大困擾就數(shù)“政策波動(dòng)”了。

    2008年年初的“視頻網(wǎng)站非國(guó)字號(hào)莫屬”的一紙政令，著實(shí)讓國(guó)內(nèi)各大視頻網(wǎng)站提心吊膽了好一陣。雖然最后各大網(wǎng)站都如愿拿到了“國(guó)字號(hào)牌照”，但80%的淘汰率還是讓他們感到后怕。

    在采訪中，雖然各家網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)都表示，加強(qiáng)管理有利于行業(yè)凈化，并呼吁行業(yè)政策的穩(wěn)定，但很多受訪者還是不禁要向記者打聽(tīng)，“你們做這個(gè)采訪干什么，明天是要變更風(fēng)向嗎？”

    中小企業(yè)：要錢(qián)、要政策

    在以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力的IT領(lǐng)域，一些中小企業(yè)往往成為新技術(shù)、新模式、新創(chuàng)意的試驗(yàn)場(chǎng)。然而，當(dāng)前我國(guó)的IT中小企業(yè)卻普遍掙扎，面臨資金短缺、大企業(yè)排擠、優(yōu)惠政策難以顧及的尷尬境地。

    貸款咋就那么難

    “我們最缺的還是資金�！辈稍L中很多中小企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“融資難”已經(jīng)成為他們謀求發(fā)展的首要“瓶頸”。

    “從銀行貸款太難了�！痹谒{(lán)科泰達(dá)軟件公司負(fù)責(zé)人林秀蘭這樣的中小企業(yè)主看來(lái)，銀行門(mén)檻實(shí)在高不可攀。中小企業(yè)大多是懷揣著某項(xiàng)技術(shù)或創(chuàng)新的服務(wù)理念，走上了創(chuàng)業(yè)之路，除了技術(shù)他們幾乎一無(wú)所有。

    “可向銀行貸款時(shí)，人家才不管你的技術(shù)有多先進(jìn)，創(chuàng)意有多好，他們就要過(guò)硬的抵押物，手續(xù)還繁瑣得要命�！奔译夿2C網(wǎng)站優(yōu)品電器創(chuàng)始人陳智勇說(shuō)。

    “我們也試圖爭(zhēng)取過(guò)一些給‘高新企業(yè)’設(shè)立的基金或國(guó)家扶植項(xiàng)目，但這里面有很多暗箱操作，我們既沒(méi)關(guān)系又沒(méi)名氣，人家根本不正眼瞧我們。”一位來(lái)自中關(guān)村軟件園的創(chuàng)業(yè)者表示。

    競(jìng)標(biāo)成了大企業(yè)的俱樂(lè)部

    在調(diào)查中，很多中小企業(yè)向記者反映，目前在中國(guó)市場(chǎng)中小企業(yè)受到排擠，競(jìng)標(biāo)幾乎成了大企業(yè)的俱樂(lè)部。

    恩信科技CEO劉有濤指出，大企業(yè)在資源、宣傳、渠道上往往有很多的優(yōu)勢(shì)，這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。據(jù)劉有濤介紹，中小企業(yè)雖能獲得競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì)，但注冊(cè)資金和國(guó)家等級(jí)資質(zhì)等苛刻的條件往往讓他們是“陪太子讀書(shū)”。

    “我們要的是公平的環(huán)境，這比給資金還重要�！眲⒂袧�說(shuō)。在調(diào)查中一些IT中小企業(yè)還提出建議，希望政府細(xì)化“采購(gòu)管理辦法”，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

    優(yōu)惠政策離我們太遠(yuǎn)

    “我們現(xiàn)在的成本確實(shí)很高。”一位軟件企業(yè)創(chuàng)業(yè)者告訴記者，不僅是房租，人力資源成本、物流成本，以及各項(xiàng)稅費(fèi)都是IT中小企業(yè)主在業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí)必需精打細(xì)算的。據(jù)劉有濤介紹，近些年來(lái)隨著我國(guó)勞資待遇的普遍提升和《勞動(dòng)法》的調(diào)整，讓他們這些小企業(yè)備感人力成本之重，同時(shí)對(duì)于苦心培養(yǎng)的人才向待遇更好的大企業(yè)流失的擔(dān)心也一天比一天重。

    “國(guó)家這幾年確實(shí)出臺(tái)了很多扶植IT企業(yè)發(fā)展的政策，但這些離我們還是太遠(yuǎn)了。我們這些小企業(yè)都在發(fā)展初期，一味要求企業(yè)為員工待遇提升付出，不太現(xiàn)實(shí)�！蹦称髽I(yè)主抱怨道。此外，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，大企業(yè)并不看重的一些費(fèi)稅也讓中小企業(yè)們感到壓力。

    中關(guān)村商戶(hù)：受著夾板氣

    在中關(guān)村的各大賣(mài)場(chǎng)里走了兩個(gè)多小時(shí)，大多數(shù)人都坐在柜臺(tái)里，發(fā)呆、上網(wǎng)、打電話，偶爾有人拿出賬簿，但表情也隨之變得失落。賣(mài)東西的比逛賣(mài)場(chǎng)的人多出至少3倍，偶爾有生面孔出現(xiàn)，距離5米之內(nèi)的人就會(huì)異常熱情地招呼：“要點(diǎn)什么？”昔日那個(gè)全北京人口密度最大的中關(guān)村，為何成了現(xiàn)在這副模樣？

    都是網(wǎng)站擠兌的

    說(shuō)起中關(guān)村的敗落，幾乎所有接受采訪的商戶(hù)第一句話都說(shuō)：“網(wǎng)站太狠了�！闭Z(yǔ)氣中帶著氣憤和無(wú)奈。

    小馬在中關(guān)村一家賣(mài)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的店里打工：“去年初我剛來(lái)的時(shí)候，生意很好做�？涩F(xiàn)在，常常一整天連人都來(lái)不了幾個(gè)，更別說(shuō)要做成哪怕一單生意了�！闭f(shuō)話間，有人來(lái)看鍵盤(pán)，問(wèn)了幾款之后，扔下一句“還不如京東上買(mǎi)便宜”，轉(zhuǎn)身走了。小馬苦笑道：“就是這樣，習(xí)慣了�！�

    “從去年網(wǎng)上購(gòu)物興起以后，我們的日子就越來(lái)越難過(guò)。網(wǎng)上報(bào)價(jià)比廠家給我們的成本還低，我們?cè)趺促u(mài)？”在中關(guān)村賣(mài)筆記本電腦已經(jīng)5年的王建明告訴記者，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上低于成本價(jià)的產(chǎn)品大多沒(méi)貨，網(wǎng)站以此吸引了用戶(hù)之后，再推薦其他利潤(rùn)空間比較大的產(chǎn)品。“人就這樣被他們搶光了。”

    房租，不能承受之高

    記者發(fā)現(xiàn)，賣(mài)場(chǎng)的一部分柜臺(tái)已經(jīng)空了，“那是因?yàn)樯�意太難做，還要漲租金，實(shí)在維持不下去了�！鄙虘�(hù)汪女士告訴記者，賣(mài)場(chǎng)里絕大多數(shù)柜臺(tái)和鋪面都被一些南方人買(mǎi)斷了，“就像買(mǎi)房一樣，擁有50年產(chǎn)權(quán)”。業(yè)主把買(mǎi)斷柜臺(tái)出租給商戶(hù)，同時(shí)自己也會(huì)留一小塊自家做生意。

    “這些互為老鄉(xiāng)的業(yè)主會(huì)聯(lián)合起來(lái)，集體漲價(jià)�！睆娜ツ觊_(kāi)始，中關(guān)村的行情急轉(zhuǎn)直下，“業(yè)主的店也不賺錢(qián)，他們就開(kāi)始想加租。因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)在業(yè)主手里，不用經(jīng)過(guò)大廈管理機(jī)構(gòu)，商戶(hù)也抗議過(guò)，可再鬧也不管用啊。”那些只做了一兩年的商戶(hù)沒(méi)有老客戶(hù)，就支持不下去了。

    據(jù)記者了解，在中關(guān)村海龍、科貿(mào)等賣(mài)場(chǎng)，一個(gè)4～7平方米的柜臺(tái)，每月租金3000元～6000元不等，有些拐角的位置可能還要更高。而外圈的鋪面租金都在萬(wàn)元以上�！皰挈c(diǎn)錢(qián)全交租了�！蓖踅�明說(shuō)。

    管理只是打掃衛(wèi)生

    在商戶(hù)的反映中，他們除房租、電費(fèi)外，每年還要交2000多元的物業(yè)管理費(fèi)，但這錢(qián)交得“一點(diǎn)也不值。”

    中關(guān)村敗落，有相當(dāng)一部分原因是市場(chǎng)中充斥的假貨、次貨，嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者。有人明目張膽地把假貨擺在臺(tái)面上賣(mài)，誰(shuí)都知道，可就是沒(méi)人管。

    “打假一般都是廠家自己管�！蓖踅�明說(shuō)，“大廈管理機(jī)構(gòu)也就‘3.15’這種時(shí)候偶爾管管，但他們更多的時(shí)候，就只管打掃衛(wèi)生，維持一下商戶(hù)之間的和諧，別打架就行了�！�

    IT名企：日子也不好過(guò)

    有人說(shuō)，大企業(yè)資金雄厚、產(chǎn)品線豐富，在經(jīng)濟(jì)衰退期，它們“扛得住”；在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期，它們機(jī)會(huì)好。無(wú)論如何，“大企業(yè)的日子總是比中小企業(yè)要好過(guò)些�！钡�正如國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)高管告訴記者的那樣，“家家有本難念的經(jīng)”，他們也有這樣那樣的煩惱。

    分析機(jī)構(gòu)、不良媒體敲詐勒索

    這兩年，有記者利用職務(wù)之便，向企業(yè)敲詐勒索而被抓獲的事情屢見(jiàn)不鮮。說(shuō)起這些，知名IT企業(yè)更是感觸良多。

    國(guó)內(nèi)某知名軟件廠商的市場(chǎng)人員告訴記者，曾經(jīng)有分析機(jī)構(gòu)，拿著報(bào)告找上門(mén)來(lái)，數(shù)據(jù)顯示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出該廠商。當(dāng)時(shí)，該機(jī)構(gòu)就明確表態(tài)，這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“有商量”的，關(guān)鍵“就看你們?cè)趺醋隽恕��！耙馑己苊黠@，就是要贊助�！痹撊耸空f(shuō)。

    而另一硬件生產(chǎn)商則表示，每年到了“3.15”，他們就會(huì)不斷接到一些消費(fèi)類(lèi)媒體的電話、傳真，表示手中握有不少投訴信息，希望與該廠商“合作”�！盀榱吮苊庠诿舾袝r(shí)期出問(wèn)題，就不得不在這些媒體上投放廣告�！�

    樹(shù)大招“蟲(chóng)”

    企業(yè)的生意做大了，盯著的人就多了。以即時(shí)通信（IM）行業(yè)為例，越來(lái)越多的不法廠商，通過(guò)IM臺(tái)推送廣告、病毒和木馬等垃圾信息，“我們非常反感這樣的垃圾信息，它們直接影響用戶(hù)的體驗(yàn)。而不知情的用戶(hù)，則把罪名算在我們頭上�！眹�(guó)內(nèi)某知名IM廠商表示。

    對(duì)于這類(lèi)的問(wèn)題，微軟MSN中國(guó)市場(chǎng)部總監(jiān)陳嘉榕表示，在必要的時(shí)候，MSN會(huì)考慮對(duì)這些垃圾信息的發(fā)送者采取法律手段。

    不僅是IM，其他類(lèi)型的企業(yè)也反映有些用戶(hù)收到過(guò)交易出現(xiàn)問(wèn)題的郵件或電話，有些收到過(guò)廠商從未發(fā)出過(guò)的邀請(qǐng)函、確認(rèn)鏈接等。“等我們知道了著手處理的時(shí)候，范圍已經(jīng)擴(kuò)大了。真是防不勝防�。　�

    陷入“誤解”的深淵

    “媒體喜歡做噱頭，特別是互聯(lián)網(wǎng)的媒體。但好多噱頭卻讓我們無(wú)法認(rèn)同�！蹦耻浖�企業(yè)的公關(guān)負(fù)責(zé)人向記者訴苦。比如，發(fā)布會(huì)原本想宣傳新產(chǎn)品，但記者的稿子卻寫(xiě)成XX新品不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；產(chǎn)品降價(jià)，卻被解讀為用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品接受程度差；就連好意提醒用戶(hù)升級(jí)產(chǎn)品，都會(huì)被改成“將強(qiáng)制升級(jí)”等。

    “這樣的事情太多了�！蹦呈袌�(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)，有時(shí)候就是幾個(gè)修飾詞，能耗掉整整一上午時(shí)間。“但這也沒(méi)辦法，有時(shí)候干脆阿Q一點(diǎn)地想，負(fù)面也是因?yàn)殛P(guān)注我們，算是對(duì)我們的另一種認(rèn)可了。”

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